关于淘金

游戏客服

岗位职责:
1、解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2、游戏社区的日常维护;
3、对客服工作或产品问题进行反馈并能提出改进建议;
4、提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
5、了解玩家需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、有一定文案能力;
3、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
4、善于沟通和学习,有创新精神;
5、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6、热爱游戏行业;
7、上班时间:周一至周五正常白班。